Q1、所謂以簡訊通知交通違規之服務項目為何?
目前係以經由科學儀器採證(含民眾檢舉)等交通違規為簡訊通知服務項目。

Q2、駕駛人何時收到交通違規之簡訊通知?
民眾檢舉案件上傳本局交通違規檢舉系統後由員警查證有交通違規事實發送簡訊通知車主;另固定測速照相設備(超速、闖紅燈)逕行舉發案件,於系統輸入確認有交通違規事實後(同一路段於5天內有2次(含)以上違規),即發送簡訊通知車主,同一行為簡訊發送1次後,不再發送第2次,又為避免擾民,深夜時段(22時至7時)不發送簡訊,並延至隔日7時後寄發簡訊。

Q3、駕駛人收到簡訊通知是否代表交通違規時間?我一定會收到罰單嗎?可不可以幫我查詢違規情形或詳細地點?
檢舉人於本局交通違規檢舉系統進行檢舉並上傳照片後,由員警查證有交通違規事實寄發違規通知簡訊給您,依據「道路交通管理處罰條例」規定民眾檢舉需在違規行為終了7日內舉發,故簡訊通知時間與實際違規時間未必相同;另本大隊員警須對檢舉案件進行審核,如不符合違規構成要件將不予舉發,也不會寄出罰單;故本大隊僅提供違規簡訊通知服務,以提醒您遵守交通安全規則,並不提供詳細違規情形查詢服務。

Q4、目前開放申請以簡訊通知違規之服務對象為何?
本項簡訊服務係地方機關推動之便民服務措施,因此考量以當日內可能行經往返高雄市地區之車輛駕駛人為提供服務對象,並擴大開放車輛設籍於全國各地監理單位所登錄之車輛。

Q5、倘若收到錯發之簡訊資料(員警誤植違規車號)該如何處置及查詢?
若有員警因誤植違規車號致錯發簡訊,可於上班時間以電話07-7452001向本大隊逕舉組洽詢,以進行舉發作業適當處置;另有關民眾檢舉和違停拖吊案件,請洽07-2317011本大隊執法組。

Q6、如何避免有心人士冒用他人資料登錄使用?
本項以簡訊通知交通違規之便民服務措施,係以車輛所有人為通知對象,因此於蒐集個人資料之網頁內,即明確加註提醒字句:「倘若您非車主本人,須徵求車主之同意,未經車主同意而私自申辦者,將負相關法律責任」,或是經車主本人反應將立即予以停用。

Q7、登錄簡訊服務時需要哪些條件資料?
須上網登錄車輛所有人之車號、身分證號、行動電話號碼。

Q8、車輛失竊後違規遭舉發,是否仍會發送簡訊?
原申請人尚未停止服務或取消綁定車輛前,仍可能收到簡訊通知。

Q9、簡訊通知服務是否有車種限制?
監理單位合法核發牌照之車輛,均符合申請要件。

Q10、如何停止簡訊通知服務?
若車輛異動(例:過戶或更改行動電話號碼)時,必須進入本項簡訊服務系統,輸入申辦時之手機號碼及密碼,主動申請停止本項便民服務措施。

Q11、有關公司、行號車輛應如何申請登錄簡訊通知服務?
公司、行號登記車輛者,以車主身分證統一編號(公司統一編號)或 車主名稱(公司名稱) 須提供車號 、每一手機門號登記不得超過五輛。

Q12、如有操作登錄問題?
請參考操作程序表。

謝謝大家! 祝行車平安!
高雄市政府警察局關心您!

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